Política de Privacidade
Esta política descreve como o CadOdonto coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes dados ao criar e usar sua conta:
- Dados de cadastro: nome da clínica, e-mail e senha (armazenada com hash seguro);
- Dados financeiros da clínica: custos fixos, pró-labore, salários de equipe, preços de materiais e procedimentos — inseridos voluntariamente pelo usuário;
- Dados de uso: páginas acessadas, ações dentro da plataforma, data e hora de acesso;
- Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago — o CadOdonto não armazena dados de cartão de crédito.
2. Como Usamos os Dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
- Autenticar e manter sua sessão ativa na plataforma;
- Processar os cálculos de Hora Clínica, CMV, Precificação e DRE;
- Enviar notificações transacionais (confirmação de conta, cobranças, alertas de assinatura);
- Melhorar a plataforma com base em métricas de uso agregadas e anônimas;
- Cumprir obrigações legais.
O CadOdonto não vende, aluga ou compartilha seus dados financeiros com terceiros para fins comerciais ou publicitários.
3. Compartilhamento com Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem processar seus dados:
- Supabase — banco de dados e autenticação. Seus dados são armazenados em servidores na região us-east-1 com criptografia em repouso e em trânsito. Política: supabase.com/privacy
- Mercado Pago — processamento de pagamentos. Os dados de cobrança são regidos pela política do Mercado Pago e não ficam armazenados em nossos servidores.
- Vercel — hospedagem da aplicação. Logs de acesso podem ser retidos por até 30 dias para fins de segurança e diagnóstico.
4. Cookies e Rastreamento
O CadOdonto utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma:
- Cookie de sessão: mantém você autenticado entre visitas. É um cookie HttpOnly e Secure, inacessível via JavaScript;
- Preferência de tema: armazena sua preferência de modo claro/escuro no localStorage do navegador.
Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário, pixels de conversão ou ferramentas de analytics de terceiros neste momento.
5. Segurança dos Dados
Adotamos as seguintes medidas de segurança:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt via Supabase Auth;
- Comunicação criptografada com TLS 1.3 em todos os endpoints;
- Cookies de sessão com flags HttpOnly, Secure e SameSite=Lax;
- Headers de segurança: Content-Security-Policy, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy;
- Row Level Security (RLS) no banco de dados — cada clínica acessa apenas seus próprios dados.
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados pessoais, você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia de todos os seus dados armazenados;
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos;
- Exclusão: solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados — processado em até 30 dias;
- Portabilidade: exportar seus dados nos formatos XLSX ou PDF disponíveis na plataforma;
- Oposição: se opor ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@cadodonto.com.br
7. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento:
- Os dados ficam disponíveis para exportação por 15 dias;
- Após esse prazo, são excluídos definitivamente dos nossos servidores;
- Dados de faturamento podem ser retidos por até 5 anos para fins fiscais e legais.
8. Menores de Idade
O CadOdonto é destinado a profissionais e gestores de clínicas odontológicas. Não coletamos dados de menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores cadastrados sem autorização, a conta será encerrada e os dados excluídos.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A data de atualização no topo desta página indica a versão em vigor.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
- E-mail: suporte@cadodonto.com.br
- Prazo de resposta: até 15 dias úteis